Изделия по индивидуальному заказу требуют определенного периода производства. Как правило, это занимает от 25 до 30 дней после получения депозита и подтверждения строительных чертежей.
Расценки нашей компании обычно включают стоимость перевозки (если иное не оговорено клиентом). Из-за особенностей витрин, изготовленных на заказ, определить вес на раннем этапе невозможно. Товары обычно перевозятся логистическими или специализированными транспортными средствами. Что касается упаковки
Для особых товаров, помимо обычной упаковки, экспресс-логистика требует изготовления деревянных ящиков на заказ. Полузакрытые деревянные ящики изготавливаются из скрепленных гвоздями деревянных планок, тогда как полностью закрытые деревянные ящики изготавливаются из скрепленной гвоздями фанеры. При получении товара убедитесь, что товар и деревянный ящик не повреждены. Расписывайтесь за товар только в том случае, если и деревянный ящик, и товар находятся в хорошем состоянии. После того как покупатель распишется за товар, будет считаться, что товар получен целым. Курьерская компания не несет ответственности за компенсацию каких-либо убытков, и покупатель должен будет сам нести убытки. Поэтому, если товар поврежден или деревянный ящик утерян, просто откажитесь подписывать. Своевременно свяжитесь со службой поддержки. Помните!
Если вы обнаружите какие-либо повреждения или царапины на изделии после его получения, пожалуйста, как можно скорее обсудите с нашей службой поддержки клиентов возможность обращения с ним.
