logo
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы
Сколько у вас времени на производство?

Обычно 25‑30 рабочих дней, зависит от количества заказа и сложности проекта.

Поставляются ли витрины в собранном виде или в разобранном?

Большинство больших шкафов для витрины упаковываются в плоские пакеты, чтобы сэкономить на грузах; небольшие шкафы могут быть полностью собраны.

Организуете ли вы доставку до моего порта или от двери до двери?

Мы можем предоставить условия FOB, CIF, DDP. Вы можете использовать свой собственный экспедитор или мы организуем доставку для вас.

Как упаковать витрины для экспорта?

Международная экспортная упаковка: пенопласт EPE + твердая коробка + фумигированный деревянный ящик, чтобы избежать повреждений при морской/воздушной транспортировке на большие расстояния.

Какие условия оплаты вы принимаете?

Банковский перевод, Alibaba Trade Assurance. 50% депозит на начало производства, остаток перед отправкой.

Вы отправляете техников за границу для установки на месте?

Мы можем предоставить техников, но клиент должен оплатить перелет, проживание и сервисный сбор.

Вы присылаете инструкцию по установке?

Да, мы предоставляем бумажное руководство по монтажу, а также видео-гид по сбору шкафов.

Что делать, если товар повредился во время транспортировки?

Пожалуйста, проверьте товар при получении. В случае повреждения сделайте фотографии и свяжитесь с нами как можно скорее. Мы предоставим запасные части.

Какой у вас гарантийный срок?

1-летняя гарантия на оборудование и светодиодную систему освещения (за исключением повреждений, вызванных человеком, и повреждений при транспортировке).

Можете ли вы помочь мне с дизайном всего магазина?

Да, мы предоставляем комплексное обслуживание: планировку магазина, 3D-рендеринг, производство шкафов, упаковку и доставку.