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Preguntas frecuentes
Encuentra Respuestas a Preguntas Comunes
¿Cuál es su tiempo de producción?

Normalmente entre 25 y 30 días hábiles, depende de la cantidad del pedido y la complejidad del proyecto.

¿Se envían los vitrinas montados o desmontados?

La mayoría de los grandes gabinetes de exhibición se desmonta (envasado plano) para ahorrar carga; los gabinetes pequeños se pueden ensamblar completamente.

¿Se encarga de enviar a mi puerto o puerta a puerta?

Podemos proporcionar términos FOB, CIF, DDP. Puede usar su propio transportista o organizar el envío para usted.

¿Cómo empaca las vitrinas para exportación?

Embalaje de exportación internacional: espuma EPE + cartón duro + caja de madera fumigada, para evitar daños en el transporte marítimo/aéreo de larga distancia.

¿Qué condiciones de pago acepta?

Transferencia bancaria T/T, Alibaba Trade Assurance. Depósito del 50% para iniciar la producción, saldo antes del envío.

¿Envía técnicos al extranjero para su instalación en el sitio?

Podemos organizar técnicos, pero el cliente necesita cubrir vuelo, alojamiento y servicio.

¿Envía el manual de instalación?

Proporcionamos un manual de instalación en papel, también una guía de video para los armarios de desmontaje.

¿Qué hacer si la mercancía se daña durante el transporte?

Por favor, revise los bienes cuando los reciba. Si están dañados, tome fotos y póngase en contacto con nosotros rápidamente. Proporcionaremos piezas de repuesto.

¿Cuál es su período de garantía?

1 año de garantía para el hardware y el sistema de luces LED (daños causados por el hombre y daños de transporte excluidos).

¿Puedes ayudarme con el diseño de toda la tienda?

Sí, ofrecemos un servicio integral: diseño de tienda, renderizado 3D, producción de gabinetes, embalaje y envío.