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Domande frequenti
Trova le Risposte alle Domande Più Frequenti
Qual è il tempo di produzione?

Normalmente 25‑30 giorni lavorativi, dipende dalla quantità dell'ordine e dalla complessità del progetto.

Gli armadi sono spediti assemblati o smontati?

La maggior parte delle grandi vetrine sono smontabili (imballate piatte) per risparmiare sul trasporto; le piccole vetrine possono essere completamente assemblate.

Organizza la spedizione al mio porto o porta a porta?

Possiamo fornire termini FOB, CIF, DDP. Potete usare il vostro spedizioniere o possiamo organizzare la spedizione per voi.

Come imballate le vetrine per l'esportazione?

Imballaggio per l'esportazione internazionale: schiuma EPE + cartone duro + scatola di legno fumigata, per evitare danni nel trasporto aereo/marittimo a lunga distanza.

Quali condizioni di pagamento accettate?

Bonifico bancario T/T, Alibaba Trade Assurance. 50% di acconto per avviare la produzione, saldo prima della spedizione.

Inviate tecnici all'estero per l'installazione in loco?

Possiamo organizzare dei tecnici, ma il cliente deve coprire voli, alloggio e spese di servizio.

Mandate il manuale di installazione?

Forniamo un manuale di installazione cartacea, e anche una guida video per abbattere gli armadi.

Cosa fare se la merce viene danneggiata durante il trasporto?

Si prega di controllare la merce al ricevimento. In caso di danni, scattare foto e contattarci tempestivamente. Forniremo pezzi di ricambio.

Qual è il periodo di garanzia?

Garanzia di 1 anno per hardware e sistema di illuminazione a LED (danni causati dall'uomo e danni da trasporto esclusi).

Puoi aiutarmi con il design dell'intero negozio?

Sì, forniamo un servizio unico: layout del negozio, rendering 3D, produzione di armadi, imballaggio e spedizione.